Чтобы WooCommerce автоматически учитывал количество, нужно настроить склад в общих настройках и в каждой карточке товара. Включение складского учёта без проверки вариаций и обмена с внешним складом не предотвращает пересортицу и перепродажи само по себе.
Подготовка
Определите, где находится основной источник остатков: сам WooCommerce, складская программа или ERP. Если складов несколько, обычного единого остатка может быть недостаточно — может понадобиться профильное расширение.
Настройка складского учёта
- Откройте WooCommerce → Настройки → Товары → Запасы и проверьте доступные опции учёта остатков.
- Для простого товара в «Данные товара → Запасы» включите контроль количества, задайте SKU, количество и политику предзаказов.
- Для вариативного товара решите, нужно ли управлять количеством у каждой вариации — например, отдельно для каждого размера.
- Проверьте уведомления о низком остатке и отсутствии товара, чтобы ответственные сотрудники получали сигнал.
- Сохраните настройки и проведите тест покупки на staging.
Названия опций могут отличаться между версиями WooCommerce и плагинами управления складом.
Что значит Backorders
Предзаказ (backorder) означает возможность принять заказ, когда текущего остатка нет. Это коммерческое решение: его нужно согласовать со сроками поставки и явно объяснить покупателю. Если магазин не умеет выполнить такой заказ, предзаказы лучше отключить.
Почему товар продаётся при нулевом остатке
- Для товара не включена количественная проверка.
- Оставлены разрешённые backorders.
- Вариация учитывает остаток не там, где ожидает сотрудник.
- Внешняя интеграция обновила остаток с задержкой.
- Изменение остатков произошло после пересечения двух одновременных заказов; для высоких нагрузок нужна отдельная проверка сценариев конкуренции.
Контрольный сценарий
Создайте тестовую вариацию с небольшим остатком и проверьте одну продажу, отмену, возврат и повторную синхронизацию. Сверьте количество в карточке, заказе и складской системе. Избегайте автоматического изменения запасов в рабочей базе без резервной копии и журнала действий.
Связанные материалы
- Вариативные товары
- Статусы заказов
- Импорт товаров из CSV — если остатки поддерживаются импортом.
Источник: https://woocommerce.com/document/managing-products/product-editor-settings/
Материал был полезен?
Помогите нам сделать материалы точнее и понятнее.